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Notificar contenido ilícito

Última actualización: 13 de octubre de 2026 · versión 2026-10-13

Si crees que una carta o un contenido alojado en Don Carta es ilícito (por ejemplo, información falsa sobre alérgenos, fotos que infringen derechos de autor o datos personales publicados sin permiso), notifícalo aquí. Es el mecanismo previsto en el artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales.

El nombre y el correo son obligatorios salvo en avisos sobre abuso sexual de menores. Los usamos solo para tramitar el aviso, según la política de privacidad.

Qué pasa después

  1. Recibes un acuse con la referencia del aviso.
  2. Una persona revisa el contenido; no usamos decisiones automatizadas.
  3. Si es ilícito o incumple nuestras condiciones, lo retiramos o bloqueamos e informamos al establecimiento de los motivos y de cómo recurrir.
  4. Te comunicamos la decisión y cómo impugnarla.

Si el contenido supone un peligro inmediato para la vida o la seguridad de las personas, avisa también a las autoridades. Las autoridades pueden dirigirse a [pendiente: correo de contacto].